中國石油大連石化的“三色”管理
來源: 中國石油新聞中心 瀏覽: 2542 發布于2011年05月17日
“抓好企業安全生產監督必須有一張敢于嚴格管理的‘黑臉’,但光有‘黑臉’肯定是不夠的。”這是大連石化公司安全生產監督辦主任項忠維常掛在嘴邊的一句話。 大連石化安監辦主要負責公司生產安全監督、員工勞動紀律和現場環境等工作的檢查與管理。多年來,管理人員敢當“黑臉”,嚴格管理,一些基層單位和員工見了安監辦的人要么不理不睬,要么躲著走,有些被處罰的單位和員工還經常到安監辦來“理論”。
“不能再這么下去了。”2010年年初,項忠維對部下說,“如果我們的工作不能得到基層單位和員工的理解和支持,現場管理是管不好的。”經過討論,大家理出思路,調整心態,看問題的角度和工作方式也起了變化:“監”不再是站在對立角度的監控,而是深入現場了解情況;“督”不再是居高臨下的督促,而是與基層單位一起克服困難解決問題。
于是,安監辦的同志以紅、黃、藍三原色為基調,搭配出情感豐富、五彩繽紛的管理方式,工作也更順暢了。
紅色
熱情與尊重的工作態度
今年57歲的徐東波做過多年員工勞動紀律檢查工作,一些基層員工見他就躲。為改變這種狀態,體現服務基層的“紅色管理色彩”,檢查中他主動與員工打招呼,發現問題不再簡單地一罰了事,而是主動出主意想辦法幫助整改。
徐東波先后幫助儲運、五聯合、熱電聯合及供排水等車間建立現場管理分區管理制度,制作分擔區標牌,將現場管理責任細化到人頭,改變基層單位現場管理面貌。其中,儲運車間中間罐區因管理精細今年年初被大連市總工會授予“工人先鋒號”稱號。車間領導真誠地說:“軍功章里也有老徐的一份功勞。”
現在,基層員工見他不再躲避,而是熱情問候。有的基層單位領導時間長了沒見他,還打來電話關切地詢問。
藍色
理性與嚴謹的工作作風
安監辦對基層單位的檢查采取現場錄像和照相的客觀呈現方式,在公司生產調度會上匯報時,既指出基層單位存在的問題,又避免了語言描述產生的誤差,使被批評的基層單位服氣。
以前,個別基層單位因員工違紀被安監辦扣分后,會將扣分折合的罰金全部算到違紀員工個人頭上。項忠維認為,員工違紀,班長和車間管理人員都有管理教育責任,單罰員工不妥當。去年,安監辦建立基層單位違紀員工處罰反饋制度,糾正個別基層單位對員工的不當處罰。
在以往公司月度經濟責任制考評會上,安監辦提出的大都是對基層單位的扣分項,但在現場,他們發現一些員工工作中安全措施得當,成效顯著,應該給予加分鼓勵。去年,安監辦在公司月度考評中共為10多個基層單位加分20多次,嘉獎3萬多元。獎罰分明的措施,使得員工抵觸情緒減弱了,自我管理意識明顯增強。
黃色
親近與務實的工作舉措
“變抓為防”,建立嚴謹科學的預防機制。安監辦建立每季度公司綜合檢查制、月度安全監督工作總結制和每周現場檢查情況發布制,并根據各單位具體情況,進行專項檢查、隨機抽查和夜間檢查等,對薄弱環節加大管理力度。去年,公司員工違紀率比上一年下降0.36個千分點。
“變批為幫”,沉下身子幫基層單位解決難題。公司公共管排蒸汽排凝點因責任歸屬不明確,各車間巡檢不到位,每到冬天都會結冰,成為生產隱患。去年冬天,安監辦主動牽頭,會同生產、技術、設備等部門和有關車間一起召開現場分析會,明確公共管排蒸汽排凝點的責任歸屬,并對每個閥門進行掛牌管理,消除隱患。
“變罰為教”,重視思想教育和工作方法傳授。安監辦經常針對一些基層單位存在現場標準低等問題,將現場管理標準畫成現場定置圖,指導車間落實現場定置管理。同時,培養和樹立現場定置管理開展比較好的示范點,組織其他單位參觀學習,促進公司基層單位提高現場管理水平。